FullStory開發的軟件可以記錄用戶在網站或應用程序上的互動，為產品和支持團隊提供訪客和客戶互動的洞察。通過向任何網站添加腳本，FullStory可以記錄用戶訪問期間的互動，支持會話回放，可以回放從導航到鼠標點擊的所有內容，完全符合每個用戶的體驗。該公司成立於2014年，總部位於佐治亞州的亞特蘭大。

UXCam是一個讓公司改善用戶體驗的工具。該公司將數據可視化，以幫助開發人員更好地了解用戶如何與他們的應用程序交互，並做出明智的決策，以消除客戶的困擾，提高可用性。

Daisee為企業生態係統開發深度人工智能解決方案，以實現數據貨幣化、擴展人類智能並優化決策。

DigitalGenius將人工智能的實際應用應用到全球公司的客戶服務運營中。該公司的人類+人工智能客戶服務平台結合了人類智能和人工智能，使公司能夠滿足並超越不斷增長的消費者期望。該平台的核心是深度學習算法，這些算法根據曆史客戶服務記錄進行訓練，並直接集成到呼叫中心的現有軟件中。一旦啟用，該平台將自動化並提高基於文本的通信渠道(如電子郵件、聊天、社交媒體和移動消息)的客戶支持對話的質量和效率。

Cogito旨在通過行為改變軟件提高電話員工的情商。它通過人工智能和機器學習應用行為科學，提供隨叫隨到的指導，幫助企業提高銷售業績，並提供更好的客戶體驗。該公司成立於2007年，總部位於馬薩諸塞州的波士頓。

Kaizo使用人工智能和遊戲化來提供對代理工作的反饋，關於如何做不同工作的提示，以及設置和實現目標的工具。