搜索公司、投資者……
ASAPP公司標誌

ASAPP

asapp.com

成立一年

2014

階段

C係列 |活著

總了

312.57美元

估值

0000美元

最後提出了

120美元 | 2年前

關於ASAPP

ASAPP是一款人工智能軟件,旨在幫助呼叫中心座席更好、更快地工作。ASAPP軟件表示,它不會取代呼叫中心的人工座席,而是分析呼叫中心最高效座席的呼叫,然後向所有座席發送實時建議,以回應客戶所說的具體內容。對於web聊天,它向代理提供多個可能的響應,可以通過單擊發送。成立於2014年,總部位於紐約。

總部的位置

世界貿易中心一號樓80層

紐約,紐約,10007年,

美國

212-658-0990

ASAPP產品視頻

包含ASAPP的esp

ESP矩陣利用數據和分析師的洞察力來識別特定技術領域的領先公司並對其進行排名。

執行力 市場力量 領袖 高飛的人 佼佼者 挑戰者號
保險/人壽保險技術

這個市場中的公司幫助保險代理人提供更好的實時客戶體驗,以推動新的銷售和改善客戶體驗。

ASAPP命名為在其他7家公司中名列前茅,包括我思Cresta,Covu

ASAPP?

確保您的公司和產品在我們的平台上得到準確的展示。

ASAPP的產品和差異化

    ASAPP平台

    自學ASAPP平台沒有規則編程,所以它總是最新的-永遠不會脆弱。而且,隨著它的工作,它確定了增加微型自動化的新機會,以幫助您的座員,並不斷提高整個聯絡中心運營的效率

研究包含ASAPP

從CB Insights情報部門獲得數據驅動的專家分析。188bet游戏

188bet游戏CB Insights情報分析師在6 188bet游戏CB Insights研究簡報,最近在2022年5月13日

專家集合包含ASAPP

專家收藏是由分析師策劃的列表,突出了你在最重要的技術領域需要了解的公司。

包括ASAPP5專家收藏,包括獨角獸——十億美元的創業公司

U

獨角獸——十億美元的創業公司

1205件

一個

人工智能

9442件

這包括銷售AI SaaS、使用AI算法開發核心產品的初創公司,以及開發支持AI工作負載的硬件的初創公司。

F

2019年未來獨角獸

50項

C

客戶服務技術

994件

公司為品牌和零售商提供技術驅動的解決方案,在店內和網上購物之前、期間和之後為客戶提供服務。

Insurtech

108件

ASAPP專利

ASAPP已經申請了64項專利。

最受歡迎的3個專利主題包括:

  • 人工神經網絡
  • 機器學習
  • 人工智能
專利圖

申請日

授予日期

標題

相關的話題

狀態

5/4/2020

1/31/2023

圖形用戶界麵,圖形用戶界麵元素,位於地下的火車站,圖形模型,機器學習

格蘭特

申請日

5/4/2020

授予日期

1/31/2023

標題

相關的話題

圖形用戶界麵,圖形用戶界麵元素,位於地下的火車站,圖形模型,機器學習

狀態

格蘭特

最新的ASAPP新聞

ASAPP通過新的印度辦事處擴大世界級的工程團隊

2022年10月13日

發布行業領先的產品,包括:autotranscripscribe,最準確,實時,語音到文本的轉錄服務。AutoCompose是一項新的人工智能服務,為數字消息傳遞代理提供正確的響應建議,支持高達70%的代理響應,並提高了工作效率、滿意度和並發性。AutoSummary,一種新的AI服務API,為聯絡中心提供自動對話摘要和分析就緒數據。擴大了工程組織,聘請了領先的人工智能研究人員、軟件工程師、全棧開發人員和數據科學家。該團隊包括25名博士,目前擁有35項已批準的專利,其中50項正在申請中。ASAPP首席技術官Priya Vijayarajendran表示:“呼叫中心的機遇是一個複雜的、數據密集的問題,需要最好的工程師用複雜的人工智能技術構建可擴展的雲原生軟件。”ASAPP的行業領先的工程團隊正在幫助全球最大的品牌將他們的聯絡中心從運營負擔轉變為提供最佳客戶體驗的收入驅動力。”欲了解更多ASAPP或查看開放角色,請訪問https://www.asapp.com/company/careers。ASAPP是一家研究型人工智能雲提供商,致力於解決企業及其客戶的互動問題。受到大型、複雜和數據豐富問題的啟發,ASAPP創建了最先進的AI技術,涵蓋呼叫中心的所有方麵。 Leading businesses rely on ASAPP's AI Cloud applications and services to multiply Agent productivity, operationalize real-time intelligence, and delight every customer. To learn more about ASAPP innovations, visit www.asapp.com . Media Contact

ASAPP常見問題

  • ASAPP是什麼時候成立的?

    ASAPP成立於2014年。

  • ASAPP的總部在哪裏?

    ASAPP總部位於紐約世界貿易中心一號。

  • ASAPP的最新一輪融資是什麼?

    ASAPP的最新一輪融資是C輪。

  • ASAPP籌集了多少資金?

    ASAPP總共籌集了3.1257億美元。

  • ASAPP的投資人是誰?

    ASAPP的投資者包括John Chambers、Euclidean Capital、HOF Capital、Emergence Capital、John Doerr等10家公司。

  • ASAPP的競爭對手是誰?

    ASAPP的競爭對手包括Pryon, Klaus, Covu, Forge3, Surfly, i2x, Ancileo, Observe。ai, Neoteric Agent, Sanas等31種。

  • ASAPP提供哪些產品?

    ASAPP的產品包括ASAPP平台等四種。

將ASAPP與競爭對手進行比較

Cresta標誌
Cresta

Cresta使用人工智能將銷售和服務代理從第一天就變成專家,提升客戶體驗並發展業務。該公司編纂了頂級呼叫中心座員用來實現成功結果的心理、行為和語言。一旦學會了這種專業知識,Cresta就會實時地將其重新分配給每個代理,有效地將每個代理都變成即時專家。

我思標誌
我思

Cogito旨在通過行為改變軟件提高電話員工的情商。它通過人工智能和機器學習應用行為科學,提供隨叫隨到的指導,幫助企業提高銷售業績,並提供更好的客戶體驗。該公司成立於2007年,總部位於馬薩諸塞州的波士頓。

Unbabel標誌
Unbabel

Unbabel使現代企業能夠以客戶的母語為客戶服務,並通過數字渠道進行始終在線、可伸縮的翻譯。Unbabel由人工智能驅動,經過全球翻譯社區的完善,將機器翻譯的速度和規模與母語人士的真實性結合起來。

Balto標誌
Balto

Balto為呼叫中心提供人工智能實時呼叫指導。實時地,Balto為每個呼叫提供關鍵信息,以幫助呼叫中心座席克服異議,回答問題,並減少處理時間。

MaestroQA標誌
MaestroQA

MaestroQA由Adtrib運營,幫助客戶服務團隊運行他們的質量保證計劃,以提高培訓和指導代理商。

DigitalGenius標誌
DigitalGenius

DigitalGenius將人工智能的實際應用應用到全球公司的客戶服務運營中。該公司的人類+人工智能客戶服務平台結合了人類智能和人工智能,使公司能夠滿足並超越不斷增長的消費者期望。該平台的核心是深度學習算法,這些算法根據曆史客戶服務記錄進行訓練,並直接集成到呼叫中心的現有軟件中。一旦啟用,該平台將自動化並提高基於文本的通信渠道(如電子郵件、聊天、社交媒體和移動消息)的客戶支持對話的質量和效率。

為您的團隊發現正確的解決方案

CB I188bet游戏nsights技術市場情報平台分析供應商、產品、合作夥伴和專利的數百萬個數據點,幫助您的團隊找到他們的下一個技術解決方案。

申請演示

CBI網站通常使用特定的cookie來實現更好的交互我們的網站和服務。使用這些可能存儲在您設備上的cookie,允許我們改善和定製您的體驗。你可以閱讀更多關於你的Cookie選擇在我們的隱私政策在這裏.通過繼續使用這個如果您同意這些選擇。

Baidu
map