樞軸是改變方向。它通常涉及采用新策略或測試新概念。

旋轉是“精益創業”的心態。精益初創公司被驅動以進一步擴展可用的資源，並比傳統初創公司更快地生成可行的產品或服務。每個樞軸允許剛起步的公司嚐試新事物並查看有效的方法。“樞軸”一詞意味著方向的突然轉移。旋轉的意思是無縫地發生。

樞紐意味著方向的變化，但這並不意味著應該完全浪費或完全丟棄以前的努力。一些消息來源堅持認為一個真正的樞紐保留以前的成就並在朝著新方向引導所有努力時的啟示。在此過程與旋轉一條腿的物理行為之間進行了比較，以重新定位另一隻腿。

史蒂夫·布蘭克（Steve Blank）關於精益創業策略的書，標題為“頓悟的四個步驟”，將旋轉的概念帶入了生活。後來他擴大了樞軸的範圍，包括修改任何一個九個單獨的方麵商業模式。這些方麵是：

1. 客戶群 - 公司的客戶群是由其產品或服務創建的人員組成的。
2. 渠道 - 這些是公司與客戶聯係的方式。
3. 收入模型 - 企業的產品定價策略和賺錢流程定義收入模型。
4. 關鍵資源 - 公司生產自己的市場產品所需的任何重要產品或服務都有資格作為關鍵資源。
5. 關鍵活動 - 關鍵的商業活動，例如研究與開發被認為是關鍵活動。
6. 成本結構 - 為客戶產生價值所需的活動和資源都可以考慮到公司的成本結構。
7. 主要合作夥伴 - 企業市場提供的資源和服務的供應商屬於該小組。
8. 客戶關係 - 采用新客戶並保留現有客戶的方法屬於客戶關係。
9. 價值主張 - 選擇為客戶解決新問題代表了公司價值主張的變化。

每當更改業務模型的上述任何部分時，公司都會有效地旋轉。

樞紐可以幫助公司發現更好的服務方式，甚至重新定義其目標客戶是誰。當企業麵臨許多挑戰時，可能會被迫樞紐。例如，過度競爭會導致公司考慮全新的行動方案。市場接待差也可以使企業陷入戰略樞紐的邊緣。

樞軸是強大的，但不一定適合每種情況。計劃不良的樞軸實際上會給某些企業帶來問題。如果樞軸將公司與迫使其首先樞轉的障礙相似，那麼先前的進展可能會永久損失，如果樞軸將公司與障礙相似。

管理成功的樞軸通常還涉及提前計劃資金和人員配備要求。

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