消費者購買東西的方式和他們購買的東西一樣是一個市場。當網飛公司它於1997年成立,與當時電影租賃市場的領導者Blockbuster展開了正麵競爭,但並不是通過推出與之競爭的dvd租賃連鎖實體店。
Netflix在競爭中脫穎而出,並最終獲勝,因為它故意成為亞馬遜電影租賃。它在網上列出了自己的電影供消費者選擇,然後提供了直接郵寄dvd給消費者的便利,消費者隻需預付信封,就可以把電影寄回去。它在市場上的定位與Blockbuster對便利的定義截然不同,後者的優勢仍然是向消費者提供可以在租用當天觀看的電影。
Netflix後來成為了一家互聯網內容流媒體巨頭,但有趣的是,這一直是它的計劃。聯合創始人裏德·黑斯廷斯(Reed Hastings)一直希望超越百視達,不僅在送貨上門方麵,還通過互聯網實現即時送貨上門。
然而,當時的互聯網速度太慢,無法可靠地流媒體播放電影文件,又過了10年,Netflix才能夠提供流媒體內容。此後,它又一次改變了自己的市場地位成為原創內容的生產者比如熱播劇《怪奇物語》(Stranger Things),同時保持了流媒體內容甚至郵寄dvd的市場地位。
市場定位是企業在目標消費者心目中樹立品牌、產品或服務特定的、積極的形象的過程。公司可以使用各種各樣的市場定位策略來區別於競爭對手的品牌或產品,比如根據價格、功能、便利性或任何有助於品牌或產品獨特銷售主張的因素來區分。