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金融領域的40個企業創新實驗室

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萬事達-萬事達實驗室

成立:2010

萬事達卡實驗室希望快速開發創新和產品,推動公司整體增長。通過投資於“更前衛的想法”,該實驗室旨在保持競爭優勢,並幫助改善客戶的購物體驗。由於萬事達在200多個市場開展業務,該公司在各個地區推出了創新,創造了更標準化的產品版本,可以根據地理位置進行調整。

金融科技也在萬事達實驗室的創新戰略中發揮著作用。萬事達卡通過其Start Path計劃與種子階段和a輪階段的初創公司合作,使選定的金融科技公司能夠訪問萬事達卡的資源和網絡。

引人注目的項目:萬事達實驗室與三星、Airtel Africa和Asante合作,開發了一個按需付費的支付平台,旨在為非洲的消費者和商家提供更便捷的融資渠道。據報道,該平台將於2020年10月在烏幹達進行初步試點。


Synechron - FinLabs

成立:2017

Synechron完全投資於FinLabs概念,目前在印度、塞爾維亞、荷蘭和美國等世界各國開設了13個實驗室。這些實驗室旨在成為銀行客戶的創新中心,在互動空間中協作和培養新想法。

FinLab用戶可以訪問數字專家、研發專家和加速器計劃。實驗室特別專注於區塊鏈、人工智能、保險科技和監管科技的技術解決方案。

引人注目的項目:區塊鏈抵押貸款應用程序希望利用區塊鏈技術的力量,並將其應用於抵押貸款行業。金融機構使用它可以減少錯誤、欺詐和處理時間,同時改善工作流程。


GFT技術-數字創新實驗室

GFT的數字創新實驗室專注於改善在線和分支機構的消費者銀行體驗,同時確保銀行滿足安全和效率需求。實驗室有不同的工作空間,用戶可以使用動手體驗。例如,它的零售空間讓團隊在一個模擬典型購物環境的模型中進行測試。

在其分支空間,實驗室尋求使用數字技術和物聯網為消費者提供更個性化的銀行體驗。2018年,GFT收購了V-NEO運營的保險與創新績效中心,擴大了創新實驗室的規模。

引人注目的項目:2016年,GFT與數字銀行Fidor建立了創新合作夥伴關係。在數字創新實驗室之外,合作的重點是開發移動金融和銀行應用程序。其中一個成果就是移動o2銀行解決方案,這是為德國電信公司Telefónica Deutschland開發的應用程序。通過o2, Telefónica Deutschland可以為客戶提供自己的全麵服務移動銀行。


聯邦銀行-鑄造廠和x15ventures

成立:2020

2020年6月,聯邦銀行完成了The Foundry的建設工作,這是一座近55萬平方英尺的建築,將容納5500名銀行員工,包括技術團隊和創新實驗室。該工作場所位於悉尼郊外的“創新走廊”,旨在鼓勵銀行員工之間的合作和創新,其大型開放空間和連接的中庭。

2020年2月,該銀行還推出了其金融科技投資工具x15ventures。與傳統的CVC部門不同,聯邦銀行的合資企業旨在“建立”而不是簡單地“購買”業務,利用銀行及其合作夥伴(微軟、Square Peg、畢馬威和Zetta)的專業知識,幫助企業家為銀行的1500萬客戶開發數字解決方案。

引人注目的項目:x15推出了兩家企業,包括Home-in和Vonto。Home-in是一個指導買家完成購房流程的平台,Vonto是一個移動商業洞察應用程序。


BBVA -創新實驗室

成立:2007

BBVA的創新實驗室突出了以客戶為中心的理念。它通過“大眾發明”來做到這一點——邀請來自不同部門和職能的團隊在一個屋簷下合作。

西班牙對外銀行的開放創新部門還在西班牙、墨西哥和哥倫比亞等合作創新中心運營“開放空間”。開放空間也是BBVA開放人才競賽的主場,該競賽旨在將金融科技與BBVA聯係起來,以解決銀行麵臨的挑戰。

2018年,西班牙對外銀行與金融科技風險投資公司Anthemis合作,在倫敦推出了一個風險創造工作室。

引人注目的項目:Selfie & Go由初創公司Veridas開發,該公司是Das-Nano和BBVA的合資企業。通過這項技術,消費者可以在網上開立銀行賬戶,並通過相關應用程序注冊後,使用麵部識別係統完成支付。西班牙對外銀行的員工為了避免排隊,使用Selfie & Go應用程序預訂房間和自助餐廳服務。


荷蘭合作銀行——荷蘭合作銀行的創新

荷蘭合作銀行的創新部門有兩個主要重點:為客戶開發更好的金融服務,幫助解決全球糧食問題。雖然這些似乎是不同的目標,但荷蘭合作銀行正在利用大數據、區塊鏈和物聯網技術,為其戰略與創新中心、創新工廠工作室和技術實驗室探索機會。

此外,Rabo Frontier Ventures (RFV)是荷蘭合作銀行的子公司,投資1.2億歐元(合1.42億美元),旨在支持該銀行的整體創新戰略。它的重點是“新的商業模式,通常建立在金融科技和食品與農業領域的新興(軟件)技術上。”除了資金之外,RFV還提供進入荷蘭合作銀行網絡以及指導的機會。

引人注目的項目:su償還是一種支付認證服務,讓消費者在金融交易中審查收款人的信息。它於2017年在荷蘭推廣,現在荷蘭90%以上的支付都使用supay發明的IBAN-Name檢查係統進行檢查。荷蘭合作銀行於2020年2月宣布,這家初創公司將從集團中剝離出來。


紐約梅隆銀行-全球創新中心

成立:2014

紐約梅隆銀行在世界各地設有多個全球創新中心。每個中心都有一個特定的關注點。然而,這些中心的總體目標是提供協作中心,為客戶找到“金融技術前沿”的解決方案。為了實現這一目標,銀行直接與客戶合作,以確定具體的需求和解決方案的機會。

引人注目的項目:新加坡創新中心(Singapore Innovation Center)的一場黑客馬拉鬆(hackathon)上出現了一款能讓聊天機器人更好溝通的係統。紐約梅隆銀行團隊與德意誌銀行合作創建了一個係統,允許他們各自的聊天機器人集成。這減少了證券交易的人工響應次數,使信息能夠更快地傳遞。

2020年7月,紐約梅隆銀行宣布與德意誌銀行聯合開發了一種“api支持的外彙(FX)解決方案”,減少了“受限新興市場貨幣交易的確認時間”。該解決方案利用了銀行內可以即時通信的機器人。


巴克萊-崛起(由巴克萊創建)&巴克萊加速器(由Techstars提供動力)

成立:2015年(上升),2014年(巴克萊加速器)

自2014年以來,巴克萊與金融科技公司合作創建了一個名為Rise的全球金融科技社區,在世界各地的金融中心都有實體空間,並通過有針對性的加速器計劃,旨在幫助有前途的初創公司擴大業務規模。

瑞思也被稱為“金融科技之家”,旨在連接來自全球網絡的技術、人才和趨勢,以加速金融行業的創新和增長。Rise在美國、英國和印度運營著3個實體工作區,在巴克萊全球行業專家、導師、投資者和合作夥伴網絡的支持下,初創公司和擴展公司可以在這裏連接、創建和擴展業務。

巴克萊加速器是一個為期13周的創業項目,由Techstars提供支持塑造和擴大金融科技業務。自2014年以來,該項目將初創公司與來自巴克萊和Techstars全球客戶、合作夥伴和專家網絡的導師聯係起來。該項目的初創公司專注於創造解決方案,幫助解決金融行業的一些最大挑戰。

巴克萊還支持“女性創新實驗室”(Female Innovators Lab)和“巴克萊黑人創始人加速器”(Barclays Black Founder Accelerator),前者為在金融服務領域創新的女性企業家提供資金,後者幫助黑人創始人擴大其種子期前期業務的規模。

引人注目的項目:2017年從加速器畢業的Flux是一個軟件平台,當與合作商家連接時,用戶可以在他們的銀行應用程序中看到完整的購物明細。2020年1月,巴克萊銀行收購了該公司的少數股權。截至2020年年中,Flux已向客戶發放了250多萬張數字收據。


PayPal -創新實驗室

成立:2016

貝寶的創新實驗室被稱為“貝寶與新加坡金融科技生態係統之間的首次合作,包括政府機構、行業協會、中小企業和大學。”

為了尋找新創意,PayPal在新加坡中心運營了一個孵化器,圍繞商業基礎設施、金融科技導師和商業領袖以及投資者網絡提供建議和支持。

引人注目的項目:孵化器畢業的TenX允許用戶在200多個國家的5400多萬家商戶進行線上和線下支付,使用借記卡/信用卡,自動將加密貨幣轉換為本地貨幣。


跨聯盟創新實驗室

成立:2017

TransUnion的創新實驗室旨在幫助貸款機構在進入市場時降低風險,讓他們在快節奏的測試環境中獲得數據。該實驗室的目標是創造“一種沉浸式的、量身定製的體驗,讓貸款機構可以通過將數據轉化為行動來加速增長。”

參與者可以訪問TransUnion的專有數據,以及可以幫助實時運行模型的專家。這種方法意味著參與者可以在短短幾天內與TransUnion的數據專家合作,獲得完整的模型分析,而不是幾周或幾個月的測試。在Covid-19大流行期間,這家信用報告機構重點開展了“虛擬創新實驗室”,盡管麵臨危機,客戶仍可以訪問TransUnion的專家和數據。

引人注目的項目:創業信貸套件為參與創業公司和與TransUnion合作的投資者提供了非個性化數據。該工具包提供了兩個軌道:一個是為處於開發早期階段的企業提供非個性化解決方案的計劃包,另一個是為準備上線的初創公司提供個性化解決方案的啟動包。


摩根斯坦利多元文化創新實驗室

成立:2017

摩根士丹利(Morgan Stanley)的多元文化創新實驗室(Multicultural Innovation Lab)正試圖解決少數族裔創始人在資金方麵的巨大缺口。該實驗室尋求支持那些已經籌集到資金,並擁有“多元文化或女性創始人或聯合創始人”的技術型初創公司。

多元文化創新實驗室為精選的創業公司提供為期6個月的密集加速計劃。它提供20萬美元的資金、量身定製的課程、辦公空間、導師以及進入摩根士丹利全球網絡的機會。2021年,該實驗室計劃將隊列規模增加一倍,至20家公司,並將資金承諾增加到25萬美元。

引人注目的項目:Goalsetter被選為該實驗室2018年的研究對象,是一個麵向兒童的禮品和儲蓄平台。這家初創公司也是2018年金融服務創新中心第四屆年度300萬美元挑戰賽的獲勝者之一。2020年9月,該公司為青少年推出了借記卡。

FREE DOWNLOAD: STATE OF FINTECH Q1 2022

q1 2022 brought a -18% decline in quarterly fintech funding. Download the report to learn more.

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美國銀行-創新

雖然從技術上講不是實驗室,但美國銀行的創新概念很簡單:它的目標是拋開常規,尋找可能隱藏在人們眼皮底下的偉大創意。這意味著鼓勵美國銀行不同部門之間的網絡、合作和互動,以及與外部參與者的互動。該銀行舉辦黑客馬拉鬆,與金融科技公司合作,並經常與當地小企業主會麵,傾聽他們的痛點。

引人注目的項目:2019年5月,美國銀行推出了一款人工智能工具“費用向導”,旨在讓商務旅行者更容易地提交費用。今年6月,該銀行推出了一款虛擬企業信用卡,並於9月與TravelBank合作宣布,利用TravelBank的技術,該行已在信用卡和消費向導之間進行了整合。


道明銀行集團- TD實驗室(與Communitech合作)

成立:2014

道明銀行集團選擇了位於基奇納-滑鐵盧的Communitech Hub作為道明實驗室的總部基地,成為安大略省創業場景的中心。TD實驗室的團隊規模很小,包括一組輪換的實習生,他們可以在一個包含實驗和測試的環境中學習設計思維和解決問題的能力。該實驗室專注於大學生的經濟挑戰。

引人注目的項目:TD實驗室最近推出的一個原型是學生預算計算器,它可以幫助學生更準確地預測他們的學校和項目成本,從而有效地進行預算。


PNC - iLab & Numo

成立:2015 (iLab), 2017 (Numo)

PNC非常注重成為一家以客戶為中心的銀行。隨後,iLab的目標是“為PNC提供一個可以開發技術、流程和操作、空間設計、銷售和服務腳本以及營銷材料的空間。”在實驗室中測試的每個想法都集中在改善零售銀行中心、應用程序或其他數字市場的整體客戶體驗上。

2017年,PNC推出了Numo,這是一個“部分創新實驗室,部分技術孵化器”,也是該銀行的獨立子公司。該實驗室從PNC員工、外部企業家和自己的團隊那裏獲取創意,為金融服務部門構建創新產品,最終目標是將這些產品剝離出來。

引人注目的項目:Indi由PNC和Numo支持,是一款麵向自由職業者的銀行應用程序。雖然存入數字銀行賬戶的錢由PNC銀行持有,但這款應用還包含針對零工經濟工作者的非傳統銀行功能,比如自動存錢納稅。


桑坦德銀行-創新

成立:2014年(InnoVentures), 2020年(X Tomorrow Challenge)

2020年9月,桑坦德銀行宣布將分拆其混合金融科技風險投資公司InnoVentures和加速器,成立Mouro Capital。在InnoVentures取得成功後,桑坦德銀行將向新企業分配的資金增加一倍,達到4億美元。

今年2月,世界銀行發起了“X明天挑戰”,這是一項“全球創業挑戰”,旨在為新冠疫情後的世界尋找解決方案。從2200多份參賽作品中選出了20名獲獎者。獲獎項目將獲得2萬歐元(合2.34萬美元)的獎金,並有機會接觸導師和投資者。

明顯的投資:組合投資包括Kabbage,一個小型企業獲取資金的自動化平台,以及Ripple,一個允許用戶(包括銀行和金融機構)使用區塊鏈技術在全球範圍內彙款的平台。

最近,它參與了墨西哥數字銀行Klar的1500萬美元A輪融資。


彙豐-全球數據和創新實驗室及戰略創新投資(SII)

成立:2019年(全球數據和創新實驗室),2014年(戰略創新投資)

2019年,彙豐銀行在多倫多和倫敦成立了數據和創新實驗室。這些實驗室的目標是“加速為客戶開發創新數據、雲和機器人解決方案”,重點是人工智能在銀行的應用,並在銀行培養有前途的技術人才。

彙豐還計劃通過其戰略創新投資(SII)集團來刺激創新,該集團隸屬於彙豐的企業風險投資部門。SII專注於投資那些提供可以改善彙豐金融技術的產品或服務的公司。投資組合公司往往屬於大數據、開放銀行、安全和運營效率。

SII還管理整個彙豐集團的其他財團投資。

明顯的投資:SII的投資組合包括專注於金融的操作係統OpenFin和風險情報平台Kenna Security。


美國運通-美國運通數字實驗室

成立:2017

美國運通的數字實驗室引領著該公司的創新戰略。隨著越來越多的消費者轉向移動支付,該公司150名員工專注於開發信用卡以外的支付解決方案,比如非接觸式支付和二維碼。除了在內部開發新產品外,Digital Labs還越來越多地尋求初創公司與美國運通風險投資公司(American Express Ventures)合作開發新技術。

美國運通風投公司專注於投資那些能夠增強美國運通現有業務的初創公司。在該合資企業的60多家投資組合公司中,三分之二與該公司有合作關係。

引人注目的項目:在2018年收購虛擬旅行助手Mezi後,美國運通的數字實驗室重新利用了該應用程序的技術,以增強其客戶服務AskAmEx聊天機器人的功能。


高盛- GS加速

成立:GS加速(2018),推出GS (2018)

通過GS Accelerate,高盛致力於培育和支持內部創新。公司鼓勵員工提出可能促進公司發展的想法,無論是通過提高效率、提高客戶滿意度,還是產生新的收入來源。自2018年內部孵化器啟動以來,已有1400多個創意提交,13個已獲得投資。

2018年,高盛(Goldman Sachs)創建了Launch With GS,承諾向女性、黑人、拉丁裔或其他多元化企業家領導的創業公司投資5億美元,其依據是“數據驅動的論點,即多元化的團隊能帶來強勁的回報”。

引人注目的項目:PinACL是GS Accelerate的優勝者,目前正在孵化器中開發。這個網絡安全項目最初是為了公司的自動安全更新而開發的。通過GS Accelerate,工程師們正在努力將這項技術商業化。

其他值得注意的內部創新努力包括其“數字店麵”平台Marquee、數字消費銀行Marcus和通信平台Symphony,後者最初是高盛的內部消息平台,後來被剝離出來,目前估值為14億美元。


ALLY金融- TM工作室

成立:2018

Ally Financial在北卡羅來納州設立了TM工作室,以測試“新的銀行概念”。該工作室的主要目標是“轉變業務流程,利用設計思維原則,為消費者提供創新的解決方案。”

銀行會向工作室派遣輪換團隊,與TM工作室的核心員工一起幫助創建原型。

引人注目的項目:就在Covid-19大流行之前,TM studio推出了一項新功能,使擁有Ally銀行賬戶的客戶能夠根據自己的目標將儲蓄分成不同的“桶”。Ally團隊能夠追蹤大流行前後水桶的變化——例如,旅行在2月份之後跌出了前10名。


法國興業銀行-數字創新

成立:2017年(內部創業電話),2018年(全球市場孵化器)

Société Générale擁有廣泛的創新網絡,專注於推動這家擁有150年曆史的銀行的數字化轉型。世界銀行在非洲運營著3個創新實驗室,作為其非洲子公司創意的孵化器。該集團還通過“內部創業電話”鼓勵員工創新,目前已有10家內部創業公司成立。

此外,Société Générale還與金融科技領域的外部企業家和初創公司合作。這一框架下的舉措包括開放創新平台(Open Innovation platform),該平台將初創企業與銀行專家聯係起來;全球市場孵化器(Global Markets Incubator),為金融市場初創企業提供為期6個月的孵化項目;Société Générale Ventures是該銀行1.5億歐元(合1.75億美元)的創新基金,投資於內部和外部金融科技。

引人注目的項目:通過Société Générale的內部創業電話推出的兩家公司包括Prismea,一家麵向創業公司的新銀行(現在是該集團的子公司),以及Forge,一家專注於區塊鏈技術的公司,據報道,該公司測試了法國首個央行數字貨幣(CBDC)交易。


銀行OZK - OZK實驗室

成立:2012

OZK實驗室的任務是展望近期的未來,3到5年的未來,並確定新興技術和創新。

它旨在模仿初創公司的方法,尋找顛覆社區銀行的方法。OZK實驗室的方法是在內部開發產品,並與新興的金融科技品牌合作。

引人注目的項目:2018年,該實驗室為OZK銀行商業地產團隊開發了在線賬戶係統,提高了賬戶設置過程的效率。


德國商業銀行-主要孵化器

成立:2014

德國商業銀行將主孵化器作為其研發部門,重點關注人工智能、物聯網和量子計算等新興技術。通過孵化器的方式,它有三個首要目標:投資金融科技相關的創業公司,幫助開發顛覆性的原型,並建立一個企業家社區。

引人注目的項目:在Main Incubator的支持下,Gini是一個人工智能驅動的工具,可以從圖像中提取數據,包括支票、合同和收據,並將其集成到客戶的銀行服務中。


Usaa - Usaa實驗室

成立:2017

USAA創建實驗室是為了探索如何通過創新來改善其客戶服務方法。該實驗室鼓勵USAA成員通過創新挑戰和項目提交解決問題的想法。我們還邀請會員參與試點項目,測試產品,並在產品開發過程中提供反饋。

引人注目的項目:USAA實驗室與CarAdvise合作,在Covid-19大流行期間,幫助會員在保持社交距離的同時保養他們的汽車。CarAdvise的技術可以讓客戶在一個賬戶中預訂汽車,查看推薦的工作,並支付所有費用。


東岸-東方實驗室

成立:2014

東方實驗室正尋求在小企業銀行領域進行創新,比如小企業貸款。通過利用行業和客戶數據,實驗室的任務是提供與其他為類似客戶服務的地區銀行相比的競爭優勢。

在2017年分拆了原來的東方實驗室後,該銀行於2018年重啟了該實驗室。它專注於人工智能和區塊鏈等新興技術,以應對網上銀行不斷變化的趨勢。

引人注目的項目:Numerated是由Eastern Labs開發的數字貸款審批服務。該平台非常成功,以至於東方實驗室在2017年將其分拆成自己的公司(以及實驗室)。東方實驗室最近開發的另一個項目是Monit,這是一款可以幫助小企業管理財務的應用程序。該服務現在正提供給銀行的商業客戶。


瑞銀-戰略發展實驗室和數字工廠

成立:2019年(數字化工廠),2020年(UBS Next)

在瑞銀戰略發展實驗室,數據科學家、程序員和其他技術專家共同為金融服務業開發數據和技術驅動的解決方案。實驗室的研究重點包括數字工程、電子交易和產品策略。2019年,瑞銀還在瑞士蘇黎世開設了數字工廠。該工廠旨在促進銀行團隊之間的跨職能合作,為客戶開發新的數字應用程序。

據報道,在瑞銀更廣泛的變革中,瑞銀財富管理創新實驗室在2019年7月經曆了一次大規模裁員。該實驗室的重點是尋找創新和技術,幫助改善客戶的財富管理流程。

2020年10月,瑞銀推出了價值2億美元的金融科技投資工具UBS Next。該銀行已與風投公司Anthemis合作,幫助識別金融科技公司進行潛在投資。

引人注目的項目:在Covid-19大流行引起的市場波動之後,瑞銀戰略發展實驗室在其瑞銀債券端口平台上部署了機器學習技術,“為客戶定製債券軸和流動性”,幫助確保客戶看到更準確的定價數據。

GET the list of 2021 fintech 250 companies

Get an Excel file with the entire Fintech 250, CB Insights’ annual ranking of the 250 most promising fintech startups in the world.

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渣打銀行-加速器創新實驗室

成立:2016

渣打銀行在全球擁有6個eXellerator創新實驗室,包括新加坡、上海和倫敦。這些實驗室隸屬於渣打銀行(Standard Chartered)的SC Ventures業務部門,該部門也投資於金融科技初創企業,並領導了一個內部創業項目,為員工的創新想法提供資金。實驗室本身希望為所在地區的金融科技環境做出貢獻和回應,同時也為銀行及其客戶開發和測試數字解決方案。

引人注目的項目:2020年3月,渣打銀行推出了其銀行即服務解決方案nexus。Nexus由一名銀行員工的想法開始,並在SC Ventures孵化。該平台在印度尼西亞有兩個合作夥伴關係,並計劃在2020年10月擴展到亞洲、非洲和中東的其他市場。


Banco bradesco - inovabra

成立:2010

Inovabra是Banco Bradesco的創新“生態係統”,由8個項目組成,包括一個企業風險投資部門、內部創新中心和一個創新實驗室。該實驗室旨在將這家總部位於巴西的銀行的技術和業務創新結合在一起,在這個空間裏,想法可以被原型化和測試,並舉辦黑客馬拉鬆等活動。

引人注目的項目:據報道,Inovabra實驗室已經將測試原型的時間縮短了60%。


聯合聖保羅-創新中心實驗室

成立:2009

聯合聖保羅銀行的創新中心除了創業和商業加速器外,還運營著幾個創新實驗室。創新中心實驗室包括人工智能實驗室、神經科學實驗室和循環經濟實驗室,與基金會和其他學術機構合作,將研究人員聚集在一起,為銀行及其客戶製定創新解決方案。通過這些實驗室,這家總部位於意大利的銀行集團旨在與新興技術保持同步。

引人注目的項目:2020年9月,聯合聖保羅創新中心循環經濟實驗室與卡裏普洛工廠和微軟合作推出“循環數字化”。該計劃將孵化一些專注於可持續發展的創業公司,旨在推廣循環商業模式。

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